SUPORTE

Novo chamado

Todos Enviados Pendentes Concluídos Cancelados

Prazo: 29/03/2023

Status: Concluído

Computador travado ramal 99981 (#221)

FAUZY AUGUSTO DIAS NASCIMENTO (Segmais) em 28/03/2023 15h48

Computador travado ramal 99981

Réplica

Já Resolvido.

Prazo: 29/03/2023

Status: Concluído

Computador travado ramal 99980 (#220)

FAUZY AUGUSTO DIAS NASCIMENTO (Segmais) em 28/03/2023 15h48

Computador travado ramal 99980

Réplica

Já Resolvido.

Prazo: 29/03/2023

Status: Concluído

Falha na relação ramal 2401 (#219)

FAUZY AUGUSTO DIAS NASCIMENTO (Segmais) em 28/03/2023 15h48

Falha na relação ramal 2401

Réplica

Já Resolvido.

Prazo: 29/03/2023

Status: Concluído

Falha na relação ramal 2402 (#218)

FAUZY AUGUSTO DIAS NASCIMENTO (Segmais) em 28/03/2023 15h48

Falha na relação ramal 2402

Réplica

Já Resolvido.

Prazo: 29/03/2023

Status: Concluído

Falha na relação ramal 2311 (#217)

FAUZY AUGUSTO DIAS NASCIMENTO (Segmais) em 28/03/2023 15h48

Falha na relação ramal 2311

Réplica

Já Resolvido.

Prazo: 29/03/2023

Status: Concluído

FALHA NA RELAÇÃO RAMAL 2405 (#216)

FAUZY AUGUSTO DIAS NASCIMENTO (Segmais) em 28/03/2023 15h47

Falha na relação ramal 2405

Réplica

Já Resolvido.

Prazo: 30/03/2023

Status: Concluído

INSTALAR CHROME (#215)

Douglas felipe (Segmais) em 28/03/2023 11h56

instalar chrome no layout do backoffice.

Réplica

Já resolvido.

Prazo: 27/03/2023

Status: Concluído

FORMATAR COMPUTADOR (#214)

WILLKER ALEXANDRE (Segmais) em 20/03/2023 10h29

FORMATAR PC DO RAMAL 99966 DA HUGHESNET, PC APRESENTANDO LENTIDÃO, ATRAPALHANDO O FLUXO DE TRABALHO :(

Réplica

Já resolvido

Prazo: 27/03/2023

Status: Concluído

reparo (#213)

mauricio.ferreira (Técnico) em 15/03/2023 16h09

solicito reparo para ramal 1402 , data e hora desconfigurados impossibilitando acesso a sistemas claro.

Réplica

Já Resolvido.

Prazo: 21/03/2023

Status: Concluído

COMPUTADOR DESLIGA SOZINHO (#212)

DIOGO STENIO REZENDE SILVA (Comercial NET Claro) em 13/03/2023 12h42

O MEU PC PESSOAL QUE USO PARA TRABALHO SAMSUNG ESTA DESLIGANDO SOZINHO. QUANDO ABRO UMA PLANILHA MAIOR ELE COMEÇA A TRAVAR E DESLIGA DO NADA.

Réplica

Já resolvido

Prazo: 09/03/2023

Status: Concluído

LOGIN DE MAQUINA (#211)

DJHESSYCA TORRES (Cobrança) em 08/03/2023 15h20

Relação de confianla (RAMAL 1810)

Réplica

Já resolvido.

Prazo: 08/03/2023

Status: Concluído

FORMATAR COMPUTADOR (#210)

WILLKER ALEXANDRE (Segmais) em 06/03/2023 16h41

Favor formatar pc da hughesnet ramal 99961, o mesmo apresenta muita lentidão!

Réplica

Já Resolvido.

Prazo: 27/02/2023

Status: Concluído

COMPUTADOR DESLIGANDO SOZINHO (#209)

WILLKER ALEXANDRE (Segmais) em 23/02/2023 09h32

Computador da hughesnet, ramal 99962 desligando repentinamente no decorrer do dia :(

Réplica

Já Resolvido.

Prazo: 27/02/2023

Status: Concluído

reset de senha NET SALES (#208)

JENNYFER (Cobrança) em 06/02/2023 10h51

NET SALES DO COLABORADOR GUSTAVO LÚCIO DA SILVA FILHO ESTÁ COM ERRO DE SENHA INVÁLIDA.

Réplica

erro de net sales normalmente e com o pedro lagares ou diogo.

Prazo: 06/01/2023

Status: Concluído

Login de máquina (#207)

Karla Das Dores de Sousa (Auditoria) em 02/01/2023 14h42

máquina não permite acesso de outros usuários

Réplica

Já resolvido.

Prazo: 06/01/2023

Status: Concluído

login de maquina (#206)

jeane cordeiro do santos (Auditoria) em 02/01/2023 14h40

Boa tarde, a maquina está com problemas para acessar o computador, só loga com dominio especifico.

Réplica

Já resolvido.

Prazo: 06/01/2023

Status: Concluído

COMPUTADOR (#205)

JEANE (Auditoria) em 22/12/2022 17h08

O computador da colaboradora jacyrlene, está com problemas tecnicos, o mesmo aparece uma tela preta com a seguinte mensagem: a disk read error ocurred

Réplica

Já resolvido.

Prazo: 06/01/2023

Status: Concluído

LOGIN DE MAQUINA (#204)

JEANE (Auditoria) em 14/12/2022 12h43

Maquina não permite acessar com outros usuarios. Ramal (1704)

Réplica

Já resolvido.

Prazo: 22/11/2022

Status: Concluído

Baixa office (#203)

daniel da conceição oliveira filho (Técnico) em 15/11/2022 14h47

Boa tarde, preciso que seja instalado o office na maquina.

Réplica

Já resolvido, demora devido a prioridade de home office.

Prazo: 22/11/2022

Status: Concluído

cOMPUTADOR ASSISTENTE COMERCIAL (#202)

mAYARA DOS REIS OLIVEIRA (Comercial NET Claro) em 08/11/2022 17h01

mAQUINA NÃO ABRE O SITE http://novofiqueligado/ged/Home/Contatos.ashx

Réplica

Já resolvido, demora devido a prioridade de home office.
123456789101112