SUPORTE

Novo chamado

Todos Enviados Pendentes Concluídos Cancelados

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troca de head-set (#258)

adilson junior (Segmais) em 04/03/2024 14h20

FAVOR REALIZAR TROCA DE HEAD-SET, CLIENTES NÃO ESCUTAM A COLABORADORA.

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Citrix (#257)

patricia terezinha (Comercial NET Claro) em 29/02/2024 08h49

maquina sem citrix

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SOLICITAÇÃO DE MÁQUINA (#256)

Junior americanet (Segmais) em 28/02/2024 17h49

SOLICITO UMA MÁQUINA NA OPERAÇÃO DA AMERICANET.

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trocar cabo de rede (#255)

Junior americanet (Segmais) em 28/02/2024 17h47

solicito troca do cabo de rede da p.a da ponta como ramal 326 na americanet.

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CAbo de rede (#254)

MATHEUS ALMEIDA (Segmais) em 28/02/2024 14h21

Pa′s com cabos de rede sem internet. três equipamentos ao todo

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Formatação (#253)

sinara bezerra (Segmais) em 28/02/2024 11h27

Computador muito lento, não abre as paginas. Favor verificar a possibilidade de formatação.

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mouse (#252)

patricia terezinha (Comercial NET Claro) em 27/02/2024 11h37

maquina sem mouse

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maquina sem citrix (#251)

patricia terezinha (Comercial NET Claro) em 27/02/2024 11h37

computador sem citrix

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FORMATAÇÃO (#250)

ABILIO BALTAZAR (Segmais) em 26/02/2024 15h55

O COMPUTADOR APRESENTA MUITA LENTIDÃO E ESTÁ AFETANDO DIRETAMENTE O ATENDIMENTO DO VENDEDOR. FAVOR VERIFICAR A POSSIBILIDADE DE FORMATAÇÃO. GRATO

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CABO DE REDE NÃO CONECTA (#249)

Bianca Muniz (Segmais) em 26/02/2024 14h37

Solicito reparo no cabo de rede da última P.a no layout da Hughes embaixo do ar condicionado grande. O cabo não conecta em nenhum computador.

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computador com senha de adm (#248)

patricia terezinha (Comercial NET Claro) em 22/02/2024 09h46

computador pedindo senha de adm, não deixando nenhum colaborador loga, desde já agradeço !!

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COMPUTADOR NÃO LIGA MAIS (#247)

Victor Costa (Comercial NET Claro) em 14/12/2023 11h46

COMPUTADOR TRAVOU DESLIGOU SÓ, E NÃO LIGA MAIS.

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computador sem internet (#246)

Igor conrado (Comercial NET Claro) em 27/11/2023 15h27

Problemas na rede, máquina não se conecta no internet. Cabo de rede está conectado. máquina 1416 - layout igor/ingryd

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ramal 1217 (#245)

MAYARA DOS REIS OLIVEIRA (Comercial NET Claro) em 21/11/2023 16h31

pa não liga e esta sem mouse

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Status: Enviado

ramal 1213 (#244)

MAYARA DOS REIS OLIVEIRA (Comercial NET Claro) em 21/11/2023 16h30

maquina sem mouse

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Status: Enviado

ramal 1308 (#243)

MAYARA DOS REIS OLIVEIRA (Comercial NET Claro) em 21/11/2023 16h29

Ramal 1308 não conecta no 3cx, necessario reinstalar pa sem mouse

Prazo:

Status: Enviado

CABO BRANCO DA BARATINHA (#242)

Victor HUgo Tavares da costa (Comercial NET Claro) em 01/11/2023 09h07

CABO BRANCO DA BARATINHA CORTADO ESTA DANDO MAL CONTATO E A LIGAÇÃO FICA MUDA!

Prazo: 27/10/2023

Status: Concluído

computador sem internet (#241)

mauricio.ferreira (Comercial NET Claro) em 27/09/2023 14h34

computador do supervisor daniel.filho esta sem acesso a internet

Réplica

ja resolvido

Prazo: 05/09/2023

Status: Concluído

Computador com mal contato (#240)

MAYARA DOS REIS OLIVEIRA (Comercial NET Claro) em 04/09/2023 09h46

computador desliga

Réplica

Já Resolvido.

Prazo: 05/09/2023

Status: Concluído

baixar firefox (#239)

MAYARA DOS REIS OLIVEIRA (Comercial NET Claro) em 04/09/2023 09h45

ramal 1309, 1307

Réplica

Já Resolvido.
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