SUPORTE

Novo chamado

Todos Enviados Pendentes Concluídos Cancelados

Prazo: 01/03/2022

Status: Concluído

pc sem barata e sem mouse (#20)

emerson (Comercial NET Claro) em 04/10/2021 12h02

o pc não tem baratinha e nem tem mouse ramal: 1507

Réplica

Já resolvido.

Prazo: 03/03/2022

Status: Concluído

computador sem funcionar excell (#19)

emerson (Comercial NET Claro) em 04/10/2021 11h06

o meu pc, o segundo de super entrando aqui na porta não funciona o excell, abre mas não deixa fazer nenhuma alteração na ferramenta.

Réplica

Já resolvido.

Prazo: 03/03/2022

Status: Concluído

CABO DE REDE (#18)

LESLYE ALVES (Auditoria) em 20/09/2021 13h38

BOA TARDE! sOLICITO UM CABO DE REDE DE 10 METROS. oBRIGADA!

Réplica

Já resolvido.

Prazo: 03/03/2022

Status: Concluído

COMPUTADOR SEM INTERNET (#17)

DIOGO.STENIO (Comercial NET Claro) em 04/09/2021 18h19

Refazer a ponta do cabo de rede.

Réplica

Já resolvido.

Prazo: 03/03/2022

Status: Concluído

Computador com falha na tela (#16)

carla (Comercial NET Claro) em 20/08/2021 10h23

Computador fica piscando sem parar durante o atendimento. Ramal 1309

Réplica

Já resolvido.

Prazo: 03/03/2022

Status: Concluído

ramal 1209 (#15)

Mayara oliveira (Comercial NET Claro) em 18/08/2021 08h40

Pa não liga

Réplica

Já resolvido.

Prazo: 31/05/2021

Status: Concluído

FORMATAÇÃO PC - WEBMAIS (#14)

wendell fontana (Técnico) em 24/05/2021 16h39

mINI DESKTOP!

Réplica

ja formatados

Prazo: 31/05/2021

Status: Concluído

formatar pc desktop - hughesnet - piso terreo maquina hp (#13)

EDIPO FARIA DA COSTA (Comercial NET Claro) em 13/05/2021 15h04

MAQUINA HP desktop, pa 2502.

Réplica

ja formatado

Prazo: 31/05/2021

Status: Concluído

ramal 2411 - hughesnet piso terreo (#12)

EDIPO FARIA DA COSTA (Comercial NET Claro) em 13/05/2021 14h50

conector do ramal 2411 com mal contato. deve ser substituido.

Réplica

Ja foi trocado

Prazo: 31/05/2021

Status: Concluído

formatação / teclado (#11)

LORENA ARIANE FONSECA (Comercial NET Claro) em 03/05/2021 16h35

ramal 1101 solicito formatação da máquina em questão pois ela está constantemente bloqueando e pedindo senha de adm de forma que nenhum vendedor consegue ficar. máquina também necessita de teclado.

Réplica

ja trocado e solucionado

Prazo: 31/05/2021

Status: Concluído

PC NÃO ACEITA MOUSE (#10)

LORENA ARIANE FONSECA (Comercial NET Claro) em 03/05/2021 16h30

RAMAL 1209 MÁQUINA NÃO ACEITA MOUSE. JÁ CONECTAMOS DIVERSOS EQUIPAMENTOS E NÃO É RECONHECIDO NA ENTRADA USB. PEÇO VERIFICAR COM URGÊNCIA

Réplica

ja solucionado

Prazo: 22/04/2021

Status: Concluído

FORMATAÇÃO DE COMPUTADOR (#9)

WANESSA SILVA (Comercial NET Claro) em 13/04/2021 16h14

pc com necessidade de formatação

Réplica

Ja formatado

Prazo: 12/04/2021

Status: Concluído

TROCA DE MOUSE RAMAL 1206 (#8)

DIOGO STENIO REZENDE SILVA (Comercial NET Claro) em 07/04/2021 15h03

MOUSE esta muito ruim precisando de troca

Réplica

Ja trocado.

Prazo: 29/03/2021

Status: Concluído

Computador travando, lento. (#7)

Emerson (Comercial NET Claro) em 29/03/2021 12h55

Pc a dias travando muito, demora demais reSponder aos comAndos, aBrir planilha e muito dificil, tudo nele e muito lento. Buscar apos As 15:00 por favor.

Réplica

Problema já solucionado.

Prazo: 22/03/2021

Status: Concluído

computador sem sistema operacional (#6)

ana.gomes (Comercial NET Claro) em 22/03/2021 10h23

o pc fica travando tanto a internet, quanto qualquer programa que abre e não deixa fazer nada, pois informa que pc esta sem sistema operacional. preciso que seja ativado o windowns e seja feito uma limpeza na memoria do pc

Réplica

Já solucionado.

Prazo: 19/03/2021

Status: Concluído

maquina não abre sistema operacional (#5)

EDIPO FARIA DA COSTA (Comercial NET Claro) em 17/03/2021 17h30

notebook dell -preto: liga, porem nao inicia o sistema.

Réplica

troca de HD realizada.

Prazo: 22/03/2021

Status: Concluído

formatar allinone (#4)

EDIPO FARIA DA COSTA (Comercial NET Claro) em 17/03/2021 14h18

falha de disco rigido... provavelmente trocar hd. maquina hp, localizada piso terreo, hughesnet.

Réplica

Troca de HD realizada e Formatação concluida

Prazo: 17/03/2021

Status: Concluído

Formatacao (#3)

Wendell Fontana (Comercial NET Claro) em 16/03/2021 17h52

Formatar comPutadoR

Réplica

Formatação realizada

Prazo: 17/03/2021

Status: Concluído

formatação computador (#2)

diogo stenio (Comercial NET Claro) em 16/03/2021 17h47

Formatação de computador lg branco

Réplica

Formatação realizada

Prazo: 17/03/2021

Status: Concluído

teste (#1)

teste (Auditoria) em 16/03/2021 17h42

teste
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