SUPORTE

Novo chamado

Todos Enviados Pendentes Concluídos Cancelados

Prazo: 22/11/2022

Status: Concluído

formata notebook (#201)

LORRANY GOMES (Segmais) em 07/11/2022 18h06

Formata Pc pessoal , porem de uso para trabalho.

Réplica

Já resolvido, demora devido a prioridade de home office.

Prazo: 22/11/2022

Status: Concluído

ramal 1912 (#200)

Mayara (Comercial NET Claro) em 05/11/2022 11h06

tela azul, não da continuidade

Réplica

Já resolvido, demora devido a prioridade de home office.

Prazo: 22/11/2022

Status: Concluído

INSTALAR PACOTE OFFICE (#199)

CAUE FONSECA (Segmais) em 04/11/2022 14h19

Favor instalar o pacote office no servidor 7 do thinclient.

Réplica

Já resolvido, demora devido a prioridade de home office.

Prazo: 22/11/2022

Status: Concluído

COMPUTADOR REINICIANDO SOZINHO (#198)

CAUE FONSECA (Segmais) em 03/11/2022 14h48

Maquina do ramal 99962 esta reiniciando por repetidas vezes sozinha. favor procurar supervisor smaylle.

Réplica

Já resolvido, demora devido a prioridade de home office.

Prazo: 22/11/2022

Status: Concluído

formatar maquina (#197)

DJHESSYCA TORRES (Cobrança) em 31/10/2022 14h15

Maquina com tela azul.

Réplica

Já resolvido, demora devido a prioridade de home office.

Prazo: 22/11/2022

Status: Concluído

INSTALAR NET SALES (#196)

DJHESSYCA TORRES (Cobrança) em 31/10/2022 14h12

maquina com erro de net sales

Réplica

Já resolvido, demora devido a prioridade de home office.

Prazo: 22/11/2022

Status: Concluído

INSTALAÇÃO NET SALES (#195)

DJHESSYCA TORRES (Cobrança) em 31/10/2022 08h10

MAQUINA COM ERRO NO AO LIBERAR NET SALES.

Réplica

Já resolvido, demora devido a prioridade de home office.

Prazo: 22/11/2022

Status: Concluído

EMPRESSORA (#194)

DJHESSYCA TORRES (Cobrança) em 28/10/2022 17h01

CONFIGURA EMPRESSORA NO PC.

Réplica

Já resolvido, demora devido a prioridade de home office.

Prazo: 22/11/2022

Status: Concluído

CABO DANIFICADO (#193)

karen cavalcante (Auditoria) em 28/10/2022 15h17

CABO DA BARATINHA COM MAL CONTATO - RAMAL 1907

Réplica

Já resolvido, demora devido a prioridade de home office.

Prazo: 22/11/2022

Status: Concluído

netsales (#192)

karen cavalcante (Auditoria) em 28/10/2022 11h38

máquina possui o netsales, porém ao tentar abrir presenta erro. favor baixar novamente.

Réplica

Já resolvido, demora devido a prioridade de home office.

Prazo: 22/11/2022

Status: Concluído

cabo de rede (#191)

DJHESSYCA TORRES (Cobrança) em 27/10/2022 18h07

CABO COM DEIFEITO. NÃO CONECTA INTERNET.

Réplica

Já resolvido, demora devido a prioridade de home office.

Prazo: 22/11/2022

Status: Concluído

LOGIN DE MAQUINA (#190)

DJHESSYCA TORRES (Cobrança) em 27/10/2022 14h50

MAQUINA NÃO LIBERADA PARA ACESSAR COM LOGIN DE USUARIO. ( ERRO DE COMINIO)

Réplica

Já resolvido, demora devido a prioridade de home office.

Prazo: 22/11/2022

Status: Concluído

erro de dominio (#189)

Ismael Barros (Comercial NET Claro) em 24/10/2022 14h01

Maquina nao aceita outro login, erro de dominio ramal 1501

Réplica

Já resolvido, demora devido a prioridade de home office.

Prazo: 22/11/2022

Status: Concluído

WINDOWS 7 (#188)

karen cavalcante (Auditoria) em 20/10/2022 16h22

FAVOR MUDAR MÁQUINA PARA WINDOWS 10.

Réplica

Já resolvido, demora devido a prioridade de home office.

Prazo: 22/11/2022

Status: Concluído

CABO RJ11 COM MAL CONTATO RAMA 1214 (#187)

Helio (Comercial NET Claro) em 20/10/2022 15h59

CABO RJ11 COM MAL CONTATO RAMA 1214

Réplica

Já resolvido, demora devido a prioridade de home office.

Prazo: 22/11/2022

Status: Concluído

ERRO DE DOMINIO (#186)

DJHESSYCA TORRES (Cobrança) em 20/10/2022 10h20

ERRO AO ENTRA NA MAQUINA COM LOGIN.

Réplica

Já resolvido, demora devido a prioridade de home office.

Prazo: 22/11/2022

Status: Concluído

NET SALES (#185)

DJHESSYCA TORRES (Cobrança) em 20/10/2022 10h10

INSTALA NET SALES

Réplica

Já resolvido, demora devido a prioridade de home office.

Prazo: 20/10/2022

Status: Concluído

INSTALAR NET SALES (#184)

DJHESSYCA TORRES (Cobrança) em 19/10/2022 10h00

MAQUINA NÃO TEM NETSALES INSTALADO.

Réplica

Já Resolvido.

Prazo: 20/10/2022

Status: Concluído

CABO DANIFICADO (#183)

DJHESSYCA TORRES (Cobrança) em 19/10/2022 09h58

CABO DA BARATINHA COM "MAU CONTATO" DESLIGANDO NÃO LIGA. RAMAL 1811

Réplica

Já Resolvido.

Prazo: 22/11/2022

Status: Concluído

ssd (#182)

DJHESSYCA TORRES (Cobrança) em 19/10/2022 09h56

2 MAQUINAS PRECISA DE SSD.

Réplica

Já resolvido, demora devido a prioridade de home office.
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