SUPORTE

Novo chamado

Todos Enviados Pendentes Concluídos Cancelados

Prazo: 18/08/2022

Status: Concluído

RAMAL 1315 (#118)

BRUNO ELIAS OLIVEIRA (Comercial NET Claro) em 15/08/2022 15h09

RAMAL 1315 SEM CONEXÃO COM LINHA/"BARATINHA".

Réplica

Já Resovido.

Prazo: 18/08/2022

Status: Concluído

RAMAL 1317 (#117)

BRUNO ELIAS OLIVEIRA (Comercial NET Claro) em 15/08/2022 15h09

RAMAL 1317 SEM CONEXÃO COM LINHA/"BARATINHA".

Réplica

Já Resovido.

Prazo: 18/08/2022

Status: Concluído

OTIMIZAÇÃO DE MAQUINA (#116)

ISMAEL NUNES BARROS (Comercial NET Claro) em 15/08/2022 11h51

ramal 1502

Réplica

Já Resovido.

Prazo: 18/08/2022

Status: Concluído

SM PERMISSÃO PARA NOVO LOGIN (#115)

ISMAEL NUNES BARROS (Comercial NET Claro) em 15/08/2022 09h43

FALHA NA RELAÇÃO DE CONFIANÇA E DOMINIO DA MAQUINA

Réplica

Já Resovido.

Prazo: 18/08/2022

Status: Concluído

MAQUINA SEM INTERNET (#114)

ISMAEL NUNES BARROS (Comercial NET Claro) em 15/08/2022 09h40

RAMAL 1414 SEMCONEXÃO COM A INTERNET

Réplica

Já Resovido.

Prazo: 18/08/2022

Status: Concluído

MAQUINA SEM CONEXÃO COM INTERNET (#113)

ISMAEL NUNES BARROS (Comercial NET Claro) em 15/08/2022 09h38

FAVOR REESTABELECER CONEXÃO DA MAQUINA COM WIFI - RAMAL 1505

Réplica

Já Resovido.

Prazo: 13/08/2022

Status: Concluído

troca de teclado (#112)

ISMAEL NUNES BARROS (Comercial NET Claro) em 10/08/2022 08h38

caros, favor substituir teclado com defeito. teclas travadas

Réplica

Já resolvido.

Prazo: 13/08/2022

Status: Concluído

CABO DO DISCADOR COM DEFEITO - RAMAL 1411 (#111)

ISMAEL NUNES BARROS (Comercial NET Claro) em 10/08/2022 08h17

CABO DE CONEXÃO COM O DISCADOR NÃO FUNCIONA, FAVOR CONSERTAR.

Réplica

Já resolvido.

Prazo: 13/08/2022

Status: Concluído

OTIMIZAÇÃO DE MAQUINA (#110)

ISMAEL NUNES BARROS (Comercial NET Claro) em 10/08/2022 08h14

FAVOR OTIMIZAR MAQUINA DO RAMAL 1502, LENTIDÃO A EXECUÇÃO DOS APPS

Réplica

Já resolvido.

Prazo: 13/08/2022

Status: Concluído

Maquina sem memoria (#109)

Djhessyca (Cobrança) em 09/08/2022 14h09

Maquina com lentidao devido a memoria esta cheia.

Réplica

Já resolvido.

Prazo: 13/08/2022

Status: Concluído

O COMPUTADOR PRECISA DE REPARO (#108)

Djhessyca (Cobrança) em 08/08/2022 14h41

Maquina com a tela azul com a mensagem de "o computador precisa de reparo ", onde não é possivel acessar a mesma.

Réplica

Já resolvido.

Prazo: 01/08/2022

Status: Concluído

REPARO DE CABEAMENTO DE RAMAL. (#107)

IAGO BATISTA ALVES DE SOUZA (Comercial NET Claro) em 01/08/2022 16h07

BOA TARDE, SOLICITO REPARO DE CABEAMENTO DA P.A DE RAMAL 1304, A MESMA SE ENCONTRA COM O FIO DO RAMAL (QUE É ANEXADO A BARATINHO, TELEFONIA) ROMPIDO, IMPEDINDO ASSIM A UTILIZAÇÃO. DESDE JÁ AGRADEÇO. ATENCIOSAMENTE.

Réplica

Já Resolvido.

Prazo: 01/08/2022

Status: Concluído

Computador desligando sozinho (#106)

gustavo de almeida (Comercial NET Claro) em 01/08/2022 11h44

computador com probelmas de memoria

Réplica

Já Resolvido.

Prazo: 01/08/2022

Status: Concluído

COMPUTADORES (#105)

ISMAEL NUNES BARROS (Comercial NET Claro) em 01/08/2022 09h51

favor realizar formatação de maquina total: 2

Réplica

Já Resolvido.

Prazo: 01/08/2022

Status: Concluído

RAMAL 1112 COM PROBLEMA (#104)

THIAGO DE OLIVEIRA NUNES (Comercial NET Claro) em 01/08/2022 09h41

Caros, ramal 1112 (ultima ilha) não conecta na telefonia. Ao discar a conexão não acontece.

Réplica

Já Resolvido.

Prazo: 29/07/2022

Status: Concluído

COMPUTADOR - SEM MEMORIA. (#103)

IAGO BATISTA ALVES DE SOUZA (Comercial NET Claro) em 29/07/2022 15h18

BOA TARDE. VENHO POR MEIO DESTE SOLICITAR AUXILIO PARA AS MAQUINAS LOCALIZADAS NOS SEGUINTES LAYOUTS: 1212 1308 1305 AMBAS MAQUINAS NÃO ESTÃO SENDO UTILIZADAS PELOS COLABORADORES, DEVIDO NÃO ABRIR O NETSALES, TODAS AS VEZES QUE VÃO TENTAR UTILIZA-LAS TRAZ A SEGUINTE MSGN: NÃO HÁ RECURSOS DE MEMORIA DISPONIVEIS SUFICIENTES PARA PROCESSAR ESTE COMENADO. iNFORMAÇÃO APARECE AO ABIR NETSALES. PRECISO QUE SEJA VERIFICADO E AJUSTADO, PARA QUE AS MAQUINAS POSSAM ENTRAR NO LAYOUT E SEREM UTILIZADAS. DESDE JÁ AGRADEÇO ATENCIOSAMENTE.

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Já Resolvido.

Prazo: 28/07/2022

Status: Concluído

PROBLEMAS EM ACESSAR A NET (#102)

gustavo de almeida (Comercial NET Claro) em 27/07/2022 16h13

bOA TARDE 1514 COM PROBLEMAS EM ACESSO A NET

Réplica

Já resolvido.

Prazo: 28/07/2022

Status: Concluído

PROBLEMAS COM ACESSO NA INTERNET (#101)

gustavo de almeida (Comercial NET Claro) em 27/07/2022 16h13

BOA TARDE 1516 COM PROBLEMAS NA INTERNET

Réplica

Já resolvido.

Prazo: 28/07/2022

Status: Concluído

COMPUTADOR COM PROBLEMAS NA INTERNET (#100)

gustavo de almeida (Comercial NET Claro) em 27/07/2022 16h12

BOA TARDE RAMAL 1416 - COM PROBLEMAS NA INTERNET

Réplica

Já resolvido.

Prazo: 28/07/2022

Status: Concluído

COMPUTADOR COM PROBLEMAS NO CABO DA BARATINHA (#99)

gustavo de almeida (Comercial NET Claro) em 27/07/2022 16h11

BOA TARDE RAMAL 1417, COM PROBLEMAS NA BARATINHA E NO CABO

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Já resolvido.
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